طريقة استرجاع حساب سناب شات عن طريق الدعم الفني

تحميل السناب شات على الكمبيوتر من الخدمات التي يحتاجها المروجون وصناع المحتوى، والذين يريدون أن يحصلوا على إمكانيات أفضل في استخدام المنصة، سواء كرؤية من شاهد القصص، أو للقيام بالاستفادة من خصائص السناب شات الأخرى، ومن خلال موقعنا نشرح لكم طريقة فتح snapchat desktop

تحميل السناب شات على الكمبيوتر

تتيح منصة سناب شات إمكانية القيام بالحصول على التطبيق في كل الأجهزة الإلكترونية سواء كانت أندرويد أو iOS وحتى أجهزة الحاسوب، ومن الممكن القيام بفتح سناب شات ويب، وذلك من خلال المتصفح أو من خلال اتباع ما يلي:

1. قم بالولوج إلى منصة سناب شات "من هنا".

2. عليك فتح تطبيق سناب على جوالك للأندرويد "من هنا" والآيفون "من هنا".

3. قم بالضغط على زر المسح ضوئيًا، وذلك للقيام بالربط بين تطبيق سناب وبين الحاسوب.

4. قم بفتح متجر مايكروسوفت ولحمل سناب شات منه ثم سجل الدخول بالطريقة المعتادة. 

شاهد ايضا: تحميل سناب شات للاندرويد والايفون

كيفية الاتصال والدردشة من سناب شات ويب

قد يسأل بعض الأشخاص عن الطريقة المناسبة، والتي يمكن من خلالها الاتصال والدردشة مع أفضل الأصدقاء من سطح المكتب، ويتم ذلك من خلال القيام باتباع الخطوات التالية:

1. 1. قم بالولوج إلى منصة سناب شات "من هنا". 
2. قم بالضغط على زر المسح ضوئيًا وذلك للقيام بالربط بين تطبيق سناب وبين الحاسوب. 
3. قم بالنقر على بدء محادثة أو مكالمة فيديو من فوق اسم الصديق في موجز الدردشة. 
4. اضغط على الكاميرا ببدء محادثة الفيديو.

حل مشكلة الصوت والصورة في سناب شات ويب

في حال لم يتمكن الشخص من الوصول سناب شات ويب بسهولة فإنه من الضروري القيام بالتحقق من استخدام أحدث إصدار من Google Chrome، أو Microsoft Edge، أو Safari ويوجد بعض الحالات التي تمتد بها المشكلة إلى عدم سماع الآخرين في المكالمات، ولذا لا بد من التحقق مما يلي:

• التأكد من مستوى الصوت في الميكروفون على الكمبيوتر.
• التحقق من منح الأذونات المطلوبة في التطبيق والمتصفح.
• القيام بتبديل مصادر الميكروفون من خلال النقر على ميكروفون خلال المكالمة.

وفي بعض الأحيان قد تكون المشكلة في الكاميرا فلا يتمكن الشخص من رؤية الأصدقاء خلال المحادثة مما يصعب عملية التواصل لذا حينها يلزم القيام بما يلي:

• التحقق من منح الإذن للكاميرا.
• التحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل في التطبيقات الأخرى وصفحات الويب.
• تبديل مصدر الكاميرا من خلال النقر على الزر لأيقونة الكاميرا خلال المكالمة.

شاهد ايضا: مشكلة خريطة السناب

من الجيد الاستفادة من كل المزايا التي يوفرها تطبيق سناب شات للمستخدمين من أجل تحسين تجربتهم ومنحهم فرصة التواصل مع الأهل والأصحاب من خلال سبل ميسرة، سواء من خلال التطبيق أو من خلال سناب ويب ناهيك عن الخصائص الإضافية التي يقدمها سناب بلس والذي يحتاج إلى اشتراك شهري أو سنوي.