تغيير يوزر السناب

التواصل مع شركة سناب شات يحتاجها الأشخاص المستخدمين للتطبيق، والذين يبحثون عن الدعم إن واجهتهم مشكلة في الحفاظ على الستريك، أو إن تم إغلاق الحساب في التطبيق وغيرها من أمور تتعلق بالخصوصية، ومن خلال موقعنا نعرض خدمة عملاء سناب شات.

التواصل مع شركة سناب شات

يوجد فريق متخصص يعمل على مدار الساعة كل أيام الأسبوع، وذلك من أجل أن يرد على البلاغات التي يتم تقديمها من قِبل المستخدمين في سناب، وفي خلال 24 ساعة من استلامها يتم الرد، وذلك في حال تعرض مستخدم للمضايقة أو التحرش الإلكتروني أو التنمر، ويتم الإبلاغ في التطبيق من خلال اتباع ما يلي:

· للإبلاغ عن قصة أو صورة مخالفة يتم الضغط عليها مطولًا ثم النقر على إبلاغ سناب شات.

· يمكن أيضًا الإبلاغ عن سناب مخالف تم إرساله لك من خلال النقر على إبلاغ.

· أما الإبلاغ عن الحسابات من خلال النقر المستمر على اسم المستخدم في التطبيق ثم الضغط على زر المزيد وبعده يتم تحديد إبلاغ عن الحساب.

· يمكن الإخفاء من الـ Discover وهذا من خلال القيام بالضغط على إخفاء أو إلغاء الاشتراك، وهذا لرؤية عدد أقل من اللقطات المماثلة مستقبلًا.

شاهد ايضا: رقم خدمة عملاء سناب شات

خطوات التواصل مع دعم سناب شات

من الممكن استغلال منصة دعم سناب شات من أجل حل عدد كبير من المشكلات، وذلك من خلال اتباع ما يلي:

1. قم بالدخول إلى دعم سناب شات "من هنا".

2. حدد نوع المشكلة من الاختصارات المتاحة.

3. قم بالاطلاع على المعلومات الخاصة بالمشكلة التي تريد حلها والطريقة المناسبة لذلك. 

طرق التواصل مع سناب شات

تسمح منصة سناب شات بعدد من الخدمات المتاحة والتي تسهل التواصل بين المستفيدين من المنصة، وعلاوة عليها تقوم بتوفير خدمات دعم للتعرف على الخصائص الجديدة في التطبيق وللانتفاع بما يقدمه من مزايا بشكل أفضل، ومن قنوات الاتصال مع فريق الدعم الخاص بسناب شات ما يلي: 

• الموقع الرسمي: من هنا
• منصة إكس: من هنا

شاهد ايضا: ستريك السناب مميزاته وكيفية استخدامه

تطبيق سناب شات من أهم وأفضل التطبيقات التي باتت متاحة في العقود الأخيرة وقد حقق جماهيرية عالية في فترة قصيرة، وذلك لأنه يتميز بسهولة الاستخدام ويوفر عدد كبير من مزايا، إذ يقرب الأشخاص الذين يفصل بينهم محيطات وقارات في شاشة واحدة بمحادثة جماعية.