دعم سناب شات حسابي مغلق
1- حل مشكلة غلق حساب سناب مؤقتًا
الحالة الأولى هي أن يكون حساب سناب شات مغلق بشكل مؤقت، وهنا يتم حل مشكلة باتباع الخطوات التالية على الترتيب:1. الذهاب إلى الموقع الرسمي لبرنامج سناب شات "من هنا".
2. تعبئة الخانة الفارغة بالبريد الإلكتروني أو اختيار التسجيل برقم الهاتف.
3. اختيار إلغاء القفل من الصفحة التالية.
4. الاطلاع على السبب الذي أدى إلى غلق الحساب مؤقتًا.
5. إعادة تسجيل دخول مرة جديدة لكي يتم فتح الحساب.
شاهد ايضا: كيف اخفي قصة شخص من السناب
2- حل مشكلة غلق حساب سناب شات دائمًا
في حال تمت المحاولة للدخول إلى الحساب الشخصي على سناب شات وباءت بالفشل مع ظهور رسالة تفيد بأن غلق الحساب تم بصفة دائمة؛ فهذا يعني وجود مشكلة كبرى يواجهها المستخدم وهي ما يمكن حلها بتقديم شكوى كما يلي:1. التوجه إلى الرابط الرسمي لبرنامج سناب شات "من هنا".
2. محاولة التسجيل برقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
3. يتم الانتقال إلى صفحة أخرى ومنها يتم النقر على الطعن في القرار واستكمال باقي الإجراءات.
4. بعد إرسال طلب الطعن وإتمام دراسته يتم إعلام صاحب الحساب بالنفي أو الرفض.
لماذا يتم إغلاق سناب شات
من غير الممكن أن نستعرض طرق حل الأزمة الكبرى لدى مستخدمي سناب شات وهي غلق الحسابات سواءً مؤقتًا أو دائمًا دون التطرق إلى أسبابها، وذلك كما يلي:· اكتشاف البرنامج أن الحساب يقوم بأي فعل ينتهك إرشادات المنتدى أو المعايير.
· القيام بنشاطٍ مشبوه أو غير طبيعي عن طريق الحساب بصورة مفاجئة مثل؛ مشاركة عدد كبير جدًا من القصص خلال وقت قصير، أو إرسال طلبات صداقة لكثيرٍ من الأشخاص أثناء فترة زمنية معينة.
· ملاحظة البرنامج أن حساب المستخدم يتعرض للخطر بالاختراق؛ لذلك يتم غلقه مؤقتًا كإجراء احترازي لتأمينه حتى يقوم صاحبه بفتحه.
شاهد ايضا: كيف اخفي محادثات السناب
· أن يجد سناب شات محاولة إجراء عملية تسجيل الدخول من خلال أيٍ من الأجهزة التي سبق حظرها عن طريقه، علمًا بأن إلغاء الحساب يجعل صاحبه من المحظورين من إنشاء حساب جديد.
· اكتشاف وجود أو إضافة رابط لطرف ثالث أو تطبيق آخر يحاول فتح سناب شات.
إن غلق الحساب على سناب شات يعد من الإجراءات الحاسمة والحازمة التي يتخذها القائمون على البرنامج؛ وذلك في حالات محددة، وهي ما قمنا بعرضها بالتفصيل عبر السطور السابقة، بالإضافة إلى طرح الحلول الممكنة لسرعة حل تلك المشكلة.
· أن يجد سناب شات محاولة إجراء عملية تسجيل الدخول من خلال أيٍ من الأجهزة التي سبق حظرها عن طريقه، علمًا بأن إلغاء الحساب يجعل صاحبه من المحظورين من إنشاء حساب جديد.
· اكتشاف وجود أو إضافة رابط لطرف ثالث أو تطبيق آخر يحاول فتح سناب شات.
إن غلق الحساب على سناب شات يعد من الإجراءات الحاسمة والحازمة التي يتخذها القائمون على البرنامج؛ وذلك في حالات محددة، وهي ما قمنا بعرضها بالتفصيل عبر السطور السابقة، بالإضافة إلى طرح الحلول الممكنة لسرعة حل تلك المشكلة.